緊急第一反應培訓的重點是建立對非專職救援人員的信心，並提高他們在遇到醫療緊急情況時的反應意願。課程參與者學習簡單易行的急診護理步驟，並在無壓力的學習環境中練習應用技能。
課程內容包含：
- 基礎醫療（CPR） -本課程教您處理威脅生命的緊急情況的步驟和技術。您將練習八種技能，以幫助那些沒有呼吸，沒有心跳，可能患有脊柱損傷，可能處於休克或嚴重出血的患者。您將學習如何執行心肺復蘇術並繼續監視患者，以便在等待緊急醫療服務到達時提供一切可能的生存機會。
- 二級護理（急救） -由於許多醫療狀況不會危及生命，有時有時延誤或無法提供緊急醫療服務，因此本課程將教您如何提供減輕疼痛和降低進一步傷害風險的急救方法。您將學習評估各種傷害和疾病，並練習包紮和夾板。
- 兒童照護 -該課程允許參與者學習，練習和應用專門用於幫助患有緊急醫療狀況的嬰幼兒的緊急照護技巧。它是為那些與兒童一起工作或可能需要應對涉及年輕人的緊急情況的人而設計的。該課程通常與初級保健（CPR）和二級保健（急救）課程結合在一起。
- 心肺復蘇術和AED- 本課程側重於心肺復蘇術培訓和教導參與者如何使用AED（自動體外除顫器）。當工作場所或政府要求指定此培訓時，CPR和AED課程可滿足需要。該課程通常被集成到“工作急救”程序中。
- 工作急救 -在某些地區，例如英國，澳大利亞和加拿大，政府法規要求對工作場所進行CPR和急救培訓。為這些領域設計的急救計劃包括其他主題和技能，可以滿足要求，同時遵循易於學習的EFR培訓方法。
EFR複習 -每24個月更新一次CPR和急救技能是個好主意，這就是EFR複習課程的目的。該課程著重於關鍵技能，使您能夠保持最新狀態，並在需要時隨時提供援助。
